申通快递app

应用简介

申通快递app，可为商家提供查物流、智能售后客服、面单充值、时效预警监控、消息推送等功能。还具有极速打单服务，可一键打印超百个订单，数字化订单智能账单界面，可帮助用户一目了然费用核对。功能全面，一定程度上可以提高使用效率。

申通快递怎么查询订单

1、登入账号，可用手机号码注册登入，【首页】-【我的运单】

2、下单后可以在这个界面看到订单的信息以为物流情况

3、关于下单寄件，在【首页】可以看到商家寄件，个人寄件，专属寄，企业寄，可以按照情况下单，点击后填写寄件地址，收件地址，收件人以及号码，预约时间等信息即可，等待快递员来取件

常见问题

1、这个App和个人寄件用的申通App有什么区别?

答：这款“超级商家平台”App是专门为电商等有大量发货需求的商家设计的，功能侧重于批量打单、异常预警、对账等商业场景，与个人寄件版功能侧重不同。

2、批量打印面单对打印机有特殊要求吗?

答：一般支持热敏打印的快递面单打印机均可使用。请确保打印机已正常连接并配置好，App内通常有详细的打印设置指引。

3、异常预警功能准确吗?会不会漏报?

答：该功能基于申通物流系统数据，能较准确地识别常见物流停滞情况。但对于极其特殊的异常，建议您仍结合人工查看，作为重要的辅助提醒工具。

4、智能客服能解决所有问题吗?

答：智能客服可以处理查询、拦截、改址等标准问题。若遇到复杂或特殊情况，系统会引导您转接人工客服进行进一步处理。

软件功能

1、可以查询附近的网点和丰巢快递柜，并且可查看网点下的业务员，寄快递、取快递更高效。

2、集寄件、取件、查询、客服等功能于一体，满足用户多方位需求。

3、主要针对申通快递的订单查询，上门去取件，网点查询等各种功能，让用户取快递更加的便捷方便，非常的贴心。

4、可预约指定专属小哥上门取件，选择快递保价、隐私号码、快递代收货款、尊享寄件等服务。

软件优势

1、提供智能售后客服，商家可以与客服进行沟通，快速解决问题，提高售后服务的效率和质量。

2、用户可通过APP进行面单充值，0手续费，极速到账，24小时随时充随时用，为用户提供更便捷的物流服务。

3、商家可随时随地掌握物流情况，了解包裹的实时状态，更好地计划和管理物流事务。

软件点评

内置了多种功能，包括查物流、智能售后客服、面单充值、时效预警监控等，为商家提供全方位的支持和便利。